互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你的品牌營(yíng)銷還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)十年,是企業(yè)再造的時(shí)代,從研發(fā)狀態(tài)、管理流程到服務(wù)提供方式全方位互聯(lián)網(wǎng)化再造,徹底成為以互聯(lián)網(wǎng)為中心的品牌化社會(huì)企業(yè)、品牌化電子商務(wù)企業(yè),5%的企業(yè)會(huì)成為高度發(fā)展的品牌組織。
廣告大師奧格威在1955年時(shí)對(duì)品牌定義如下:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品的屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格、銷售方式的無(wú)形組合。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。”
很多人認(rèn)為營(yíng)銷中的“品牌效應(yīng)”正在逐漸失效,其中看似很有力的一個(gè)理由是“比起品牌廣告,消費(fèi)者更信任社交關(guān)系的評(píng)價(jià)”。如果這個(gè)成了放棄“品牌營(yíng)銷”理由,又該如何解釋那些“因?yàn)榕笥丫谷挥昧俗约嚎床簧系钠放疲鴮?dǎo)致斷交”的現(xiàn)象呢?如果非要說(shuō)品牌正在逐漸失效,也該是針對(duì)那些本就只是“有品牌名稱而無(wú)實(shí)際效用”的品牌,而非那些深受消費(fèi)者喜愛的品牌。

今天,互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者話語(yǔ)權(quán)前所未有地高漲時(shí),口碑管理顯得更重要,但這很不容易,本質(zhì)還是要回歸到好的產(chǎn)品。結(jié)合產(chǎn)品合特性,選擇和產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)人群高度吻合的渠道,才能更好的傳播品牌,也就是所謂的精準(zhǔn)。
能夠幫助消費(fèi)者貼標(biāo)簽、帶來(lái)社交價(jià)值的強(qiáng)勢(shì)品牌,將會(huì)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力,而這種競(jìng)爭(zhēng)力并非傳統(tǒng)大品牌所獨(dú)有。在“you are what you buy” 的人設(shè)經(jīng)濟(jì)下,再小的品牌也有屬于自己的機(jī)會(huì),從某種角度來(lái)說(shuō),這是一次在消費(fèi)者心智市場(chǎng)的藍(lán)海戰(zhàn)爭(zhēng)。
在信息泛濫的時(shí)代,受眾能接受并消化的信息是有限的,相應(yīng)的品牌營(yíng)銷策略主要是通過大量廣告去影響消費(fèi)者。而在互聯(lián)時(shí)代人們更喜歡聽故事,如那些能擊中用戶情感“痛點(diǎn)”的微電影,能緊扣社會(huì)熱點(diǎn)話題的社交媒體熱帖,能帶給客戶知識(shí)的信息圖,都能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地在用戶“靈魂深處鬧革命”,更容易為客戶接受,其品牌營(yíng)銷效果可以預(yù)期的。
品牌營(yíng)銷實(shí)踐表明:為了適應(yīng)互聯(lián)時(shí)代快速、碎片化的特征,品牌營(yíng)銷在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上要簡(jiǎn)便易讀,比如以視頻、動(dòng)畫、信息圖的形式呈現(xiàn)出來(lái),同時(shí)還要適應(yīng)社交媒體的傳播方式。要在合適的場(chǎng)景中把合適的內(nèi)容傳遞給目標(biāo)客戶,提高內(nèi)容的可接受度,否則,發(fā)送無(wú)關(guān)的內(nèi)容只會(huì)被忽視,甚至引起客戶反感。
