如何讓營(yíng)銷走得更遠(yuǎn)？找到用戶需求

營(yíng)銷的目的是為了實(shí)現(xiàn)銷售，那么什么樣的營(yíng)銷手段更容易實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售呢？當(dāng)然是滿足目標(biāo)用戶的需求。研究用戶的需求，引導(dǎo)用戶的需求，滿足用戶的需求，這是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售最有效的營(yíng)銷手段，也是唯一有效的營(yíng)銷手段。

 

絕大部分主流產(chǎn)品，都是有需求市場(chǎng)的。不過(guò)，很多用戶沒(méi)有意識(shí)到自己有需求，或需求沒(méi)被激活。這時(shí)，做營(yíng)銷首先就要激活用戶的需求，在他沒(méi)有產(chǎn)生關(guān)注之前，你說(shuō)再多也無(wú)濟(jì)于事。不要讓用戶關(guān)注你的產(chǎn)品，先讓他們關(guān)注自己。通過(guò)給用戶制造理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的缺口，來(lái)激起用戶的缺乏感，從而心動(dòng)。

 

有需求的用戶很多，但那些有需求的用戶卻還不知道你的存在，你的產(chǎn)品還沒(méi)有參與競(jìng)爭(zhēng)就被pass掉了。這個(gè)時(shí)候，做營(yíng)銷就要讓消費(fèi)者能接觸到你的產(chǎn)品，記住你的品牌，記住你的產(chǎn)品是干什么的，記住你的產(chǎn)品能幫他解決什么問(wèn)題。沒(méi)有曝光，沒(méi)有接觸，消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品沒(méi)有絲毫印象，在決策選擇時(shí)自然也不會(huì)把你放進(jìn)去。

 

還有一種情況是，用戶有某類需求，他知道你的產(chǎn)品，但也知道別人的，絕大部分都的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就在這。畢竟，某種意義上來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)時(shí)候，做營(yíng)銷就是讓消費(fèi)者從眾多對(duì)手之中選擇你。是你的產(chǎn)品功能非常突出？品牌超級(jí)強(qiáng)大？?jī)r(jià)格有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)？有差異化優(yōu)勢(shì)？還是給產(chǎn)品賦予了精神和情懷層面的價(jià)值？

 

懂營(yíng)銷的人努力的方向是研究用戶需求，只要理解了用戶的需求，他的營(yíng)銷思路就會(huì)很清晰。不懂營(yíng)銷的人，努力的方向是研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，自己沒(méi)有思路，一味模仿別人，常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牽著鼻子走。你抓住了用戶的需求做營(yíng)銷，你的產(chǎn)品就暢銷；你抓錯(cuò)了需求做營(yíng)銷，你的產(chǎn)品就滯銷；你抓住了用戶的短期需求做營(yíng)銷，你的產(chǎn)品就短期暢銷；你抓住了用戶的長(zhǎng)期需求做營(yíng)銷，你的產(chǎn)品就長(zhǎng)期暢銷。