客戶對軟文營銷不感冒？教你走出客戶反感的軟文營銷誤區(qū)

   現(xiàn)在網(wǎng)上每天可以看到很多的軟文發(fā)布，但是再點(diǎn)開看這些軟文的瀏覽量和關(guān)注度，寥寥無幾。可是反觀有些企業(yè)的軟文，點(diǎn)贊、評論甚至轉(zhuǎn)發(fā)的是非常多的。

   這是什么原因？為什么軟文營銷的效果差距這么大？為什么客戶對一些軟文不感冒甚至反感？今天我們來分析一下如何避免寫客戶反感的軟文。

   1.選擇客戶感興趣的熱點(diǎn)或內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)建

   雖然一些軟文本發(fā)布客戶也瀏覽過，但最終并沒有給企業(yè)的產(chǎn)品帶來好處。這是因?yàn)榭蛻魧ξ恼碌膬?nèi)容沒有足夠的興趣，可能是因?yàn)檐浳谋緵]有選擇那些熱門新聞作為創(chuàng)起點(diǎn)，客戶覺得內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，或者很久以前看過，所以他們沒有繼續(xù)深入閱讀?；蛘哕浳谋镜膬?nèi)容沒有很好地定位目標(biāo)群體，所選擇的內(nèi)容不是為客戶進(jìn)行營銷，這樣的軟文本客戶在閱讀時(shí)不會感冒。因此，在創(chuàng)建軟文本時(shí)，我們應(yīng)該選擇一個(gè)好的起點(diǎn)，然后確保質(zhì)量，這樣軟文本的關(guān)注自然會提高。

   二、以讀者為中心

   軟文本創(chuàng)作的主要目的是讓客戶看到它。因此，在創(chuàng)作時(shí)，我們應(yīng)該以讀者的感受為中心，選擇能讓客戶更容易接受的故事或方法。例如，您可以使用一些客戶感興趣的小故事或互聯(lián)網(wǎng)上有趣的笑話作為切入點(diǎn)，然后從客戶的角度創(chuàng)建它們，并嘗試寫出客戶想要理解和知道的內(nèi)容。這樣的軟文本是客戶想要看到的。一些軟文本的創(chuàng)作者從自己的角度自言自語，從自己對產(chǎn)品的認(rèn)知來創(chuàng)作。讀者對這些內(nèi)容不感興趣，他們的觀點(diǎn)和注意力也不會很高。

   3.選擇專業(yè)平臺

   軟文本營銷完成后，應(yīng)在每個(gè)平臺上發(fā)布，以便更多的讀者能夠看到，一個(gè)好的軟文本發(fā)布平臺可以幫助軟文本獲得更多的關(guān)注。軟文本平臺的選擇應(yīng)與軟文本創(chuàng)建的內(nèi)容相匹配。這樣，發(fā)布的成功率就會更高。軟文本應(yīng)盡可能有關(guān)鍵字，使平臺在檢索時(shí)更容易找到和包含。此外，專業(yè)、大型平臺有自己的流量，可以為企業(yè)的軟文本營銷帶來很高的轉(zhuǎn)化率，成本很低。

   4.軟文發(fā)布后的善后工作

   軟文本不能放心，應(yīng)及時(shí)關(guān)注讀者的評論和反饋，幫助企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，及時(shí)糾正，幫助提高軟文本創(chuàng)作能力和水平，也能與客戶形成良好的互動，了解客戶的真實(shí)想法和需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)宣傳效果更好。

   軟文本營銷的最終目標(biāo)是讓客戶有購買欲望，然后有真正的購買行為。因此，軟文本營銷應(yīng)盡量避免進(jìn)入客戶厭惡的誤解，創(chuàng)造高質(zhì)量的軟文本，如果你仍然不太了解，你可以參考國內(nèi)135編輯或鯊魚媒體創(chuàng)建這個(gè)平臺。