做軟文營銷怕被客戶反感，我們應(yīng)該怎樣避免?

相對于傳統(tǒng)的硬性廣告，軟文營銷的優(yōu)勢在于情感的細膩和表達方式的委婉。而且，通傳統(tǒng)的廣告相比，軟文發(fā)布的方式也多種多樣，能夠很好地聚焦受眾人群和潛在客戶，由于軟文更多的是在于情感上面的發(fā)揮，所以，廣告植入會顯的不明顯。在這個洗腦廣告滿天飛的時代，軟文營銷無疑是一股清流，再加上性價比很高，很多有需求的企業(yè)都會選擇軟文營銷來宣傳自己的企業(yè)。同樣的，如何抓住軟文營銷的優(yōu)勢，同時避免被客戶反感 ，這才是我們軟文營銷平臺需要思考的問題。

　　第一點：借助熱點，消除疑慮

　　發(fā)現(xiàn)很多公司的營銷推廣人員都會問這樣一個問題：為什么發(fā)布的文章轉(zhuǎn)化率都不高呢?對于這個問題，智匯藍媒認為，除去文章本身的質(zhì)量問題以外，更重要的是文章內(nèi)容偏離行業(yè)，沒有鎖定行業(yè)的目標(biāo)客戶群。在撰寫軟文時，可以借勢當(dāng)前時間段的熱點事件，再結(jié)合與熱點相關(guān)的產(chǎn)品信息去構(gòu)建內(nèi)容。切合熱點的文章，只要質(zhì)量過關(guān)，一般情況下都能帶來大量的關(guān)注，獲得意料之外的效果。
 

　　第二點：充分考慮讀者的感受

　　不能讓用戶接受的軟文，營銷便無從談起。因此，在撰寫軟文時，小編要充分考慮讀者的感受，可以通過一些小故事、搞笑段子入手，將之與產(chǎn)品的信息或公司的服務(wù)結(jié)合起來，避免通篇都是關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容。需注意的是，借勢的故事或者段子的內(nèi)容應(yīng)該有所選擇，切勿選擇低俗、惡趣味的內(nèi)容，否則不僅會影響軟文效果，甚至還會對企業(yè)的品牌形象造成一定影響。
 

　　第三點，專業(yè)的渠道很值得信任

　　優(yōu)質(zhì)的軟文配合廣泛傳播，才能達到營銷的目標(biāo)，在互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此。智匯藍媒就在包括自己的官網(wǎng)和各類媒體平臺上發(fā)表的很多關(guān)于“軟文營銷”、“軟文撰寫”、“新聞稿發(fā)布”等類容的知識類軟文，引發(fā)過大量的傳播和二次轉(zhuǎn)發(fā)，部分內(nèi)容還被一些大號轉(zhuǎn)載，帶來了優(yōu)質(zhì)的口碑轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)在可以發(fā)文的渠道越來越多，很多發(fā)稿平臺只需要用極低的成本就可以帶來高轉(zhuǎn)化率，如果你沒有專門的文案撰寫團隊，智匯藍媒平臺還提供稿件撰寫服務(wù)，當(dāng)天出稿，質(zhì)量也有一定的保證。
 

　　第四點，良好的互動能夠消除客戶的心結(jié)

　　軟文營銷絕對不是發(fā)完文章就結(jié)束了，對于文章后面的留言、評論等也需要及時回復(fù)。一般來說，看完軟文在進行評論的，大多數(shù)是對文章很有好感或是很認可你文章中的某一個觀點，而且每一個讀者都可能是我們的潛在客戶，即使只是出于禮貌性的回復(fù)，也能贏得很多讀者的認可，消除客戶的心結(jié)，為后期的再營銷進行鋪墊。
 

　　通過軟文營銷來吸引到客戶最終完成轉(zhuǎn)化，這個是軟文營銷的最終任務(wù)。在這個過程中，涉及到了各個方面的協(xié)同工作，最重要的就是要解決客戶的疑慮問題和不信任問題，做到以上幾點，我們可以避免這個問題，將軟文營銷的效果最大化。